Privatlivspolitik

1. Introduktion

Velkommen til Original Talks privatlivspolitik. Denne politik har til formål at give dig et klart billede af, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger. Hos Original Talks AB, herefter kaldet "Original Talks", "vi" eller "os", er dit privatliv og sikkerheden for dine personoplysninger af største betydning.

2. Hvilken information indsamler vi

Vi indsamler forskellige typer af information afhængigt af, hvordan du interagerer med os. Dette kan inkludere:

2.1 Ved køb

Som privatperson:

• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformation

Som virksomhedskunde:

• Virksomhedsnavn
• Organisationsnummer
• Navn
• Adresse
• Stilling
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsinformation

2.2 Ved oprettelse af konto

• Navn
• E-mailadresse
• Adgangskode
• Telefonnummer
• Adresse

2.3 Ved brug af vores app

• Kontoinformation, se punkt 2.2
• App-brugsdata (login, indstillinger, etc.)

2.4 Ved tilmelding til nyhedsbrev

• E-mailadresse
• Navn

2.5 Ved brug af vores hjemmeside og app

• IP-adresse
• Browsertype og version
• Enhedsinformation
• Cookies (håndteres via Cookiebot)
• Besøgsstatistik og navigationsdata

Se vores Cookiepolitik for mere information

2.6 Kommunikation

• Indhold i dine meddelelser til os, såsom feedback og supportforespørgsler.

3. Hvordan vi bruger informationen

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• Kundeservice: For at yde support og håndtere dine forespørgsler.
• Ordrehåndtering: For at behandle og levere dine bestillinger.
• Kommunikation: For at sende nyhedsbreve og kampagner, kun hvis du har givet dit samtykke.
• Forbedringer: For at forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenester baseret på din brug.

4. Sociale Medier

Når du deltager på forskellige sociale medieplatforme, såsom Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn med flere, er det vigtigt, at du er opmærksom på og forstår de værktøjer og indstillinger, som disse platforme tilbyder for at håndtere deling af personoplysninger i dine sociale medieprofiler.

Original Talks er bundet af tredje parts privatlivspraksis og politikker. Vi anbefaler derfor, at du læser de gældende privatlivsmeddelelser, brugervilkår og relateret information om, hvordan dine personoplysninger håndteres af disse sociale medieplatforme.

Afhængigt af de valg du har foretaget i dine indstillinger på forskellige sociale medier (og/eller i kombination med dine indstillinger på Original Talks sider), kan visse personoplysninger desuden blive delt med Original Talks vedrørende dine onlineaktiviteter og profiler på sociale medier (f.eks. interesser, civilstand, køn, brugernavn, foto, kommentarer og indhold, som du har offentliggjort eller delt).

5. Deling af information

Vi deler information inden for Original Talks-koncernen, som inkluderer vores forskellige afdelinger i Danmark, Sverige, Norge, Tyskland, Holland, Finland og Schweiz. Dine oplysninger forbliver inden for EU og behandles i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, som gælder for alle vores afdelinger.

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjepart undtagen i følgende tilfælde:

• Med betalingstjenesteudbydere for at behandle betalinger.
• Med tredjepartsleverandører, der hjælper os med at drive vores forretning (f.eks. Klaviyo, vores emailudbyder til nyhedsbreve, datalagringstjenester).
• Når det kræves ved lov.

6. Opbevaring af personoplysninger

Vi beholder dine personoplysninger så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe som krævet ved lov. Når vi ikke længere har brug for dine oplysninger, sletter vi dem på en sikker måde.

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du har ret til at anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om, at urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig rettes.
• Ret til sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at anmode om, at vi overfører dine oplysninger til en anden organisation eller til dig.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, som er baseret på vores legitime interesse.

Hvis du ønsker at påberåbe dig dine rettigheder, kan du rette henvendelse til os via data@originaltalks.dk.

8. Slet Bruger 
Hvis du ønsker at slette din bruger på Original Talks, kan du gøre det i profilindstillingerne i appen, eller du er velkommen til at sende en e-mail til data@originaltalks.dk, så sletter vi dine brugeroplysninger. 

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller ødelæggelse.

10. Ændringer i denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret dato.

11. Kontaktinformation

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på:

info@originaltalks.dk

Opdateret 01.08.2024